Administratief Medewerker

Beheerder Contracten & Relatiebeheer

Word jij onze nieuwe contractbeheer-expert?

Ben jij iemand die graag overzicht houdt, snel schakelt en het leuk vindt om zowel met klanten als collega’s te werken? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Op onze afdeling Contracten ben jij namelijk de spil in het beheer van bestaande contracten en help je actief mee aan het uitbreiden van ons portfolio. Een dynamische functie waarin je operationeel beheer, facturatie én klantrelaties combineert. Samen met je team werk je nauw samen met onze commerciële buitendienst in verschillende verkoopregio’s.

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze bestaande en nieuwe service- en onderhoudscontracten. Jij bent degene die zorgt dat alles op rolletjes loopt: van het invoeren van contracten tot het bewaken van betalingen. Wanneer er openstaande posten of disputen zijn, spring jij direct in om deze op te lossen en zorg je voor een tevreden klant. Samen met je collega’s ben je het aanspreekpunt voor financiële vraagstukken en werk je dagelijks aan het verbeteren van onze klantrelaties en -tevredenheid.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Bewaken en controleren van openstaande posten en betalingen.
• Onderhouden van klantcontact en afstemmen met verschillende afdelingen.
• Uitvoeren van creditchecks en het controleren van financiële stamgegevens.
• Toezicht houden op procedures en termijnen voor dispuutoplossingen.
• Zelfstandig verwerken en oplossen van disputen.
• Opstellen van offertes op aanvraag van klanten.

Wat vragen we van jou?

• Minimaal Mbo-niveau met een administratieve achtergrond.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift.
• Je werkt zelfstandig, klantgericht en met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Proactief, nauwkeurig en resultaatgericht werken zijn jouw tweede natuur.
• Ervaring met Microsoft Office, ERP- en CRM-systemen.
• Beschikbaar voor 32 uur per week.

Wat krijg je van ons?

• Een uitdagende functie binnen een innovatieve en succesvolle organisatie.
• Salaris vanaf €2.700,-, afhankelijk van je ervaring, met groeimogelijkheden.
• Maar liefst 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Een aantrekkelijk pensioen- en bonusregeling.
• Ontwikkelingsmogelijkheden voor jong talent en vakspecialisten.
• Een fijne werksfeer waarin collegialiteit voorop staat.

Klaar voor een nieuwe stap?
Wil jij jezelf verder ontwikkelen in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en contractbeheer centraal staan? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven! Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons enthousiaste team.