Coördinator Binnendienst

Functie-omschrijving

Leiding geven, snel schakelen, processen verbeteren, projecten begeleiden en dit allemaal binnen een Internationale organisatie. Dit vind je allemaal in de functie van Coördinator Binnendienst bij onze opdrachtgever. In de functie van Coördinator Binnendienst geef je leiding aan verschillende teams waaronder de binnendienst, Logistiek, Service en orderverwerking, in totaal 7 collega's.

Jij stuurt de teams aan en zorgt voor een prettige werkomgeving. Je controleert de administratieve processen, voert het werkoverleg en informeert de buitendienst over relevante klant- en marktinformatie. Tevens rapporteer je al je bevindingen aan de Sales Manager. Naast operationele werkzaamheden ben je verantwoordelijk voor lopende projecten. Daarnaast waarborg je de kwaliteit houd je je bezig met het uitdiepen en waar nodig verbeteren van processen.

Jouw werkzaamheden opgesomd:
  ●   Te woord staan van klanten zowel via de mail als telefonisch
  ●   Prioriteiten stellen in werkzaamheden van de teams
  ●   Beoordelings-/functionerings- en sollicitatiegesprekken voeren
  ●   Project opzetten, begeleiden, aansturen en tot een goed einde brengen
  ●   Processen analyseren en waar nodig verbeterpunten doorvoeren

Functie-eisen

  ●   Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding in de richting van Commerciële Economie of bijvoorbeeld International Business and Languages
  ●   Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst functie
  ●   Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  ●   Je bent Communicatief sterk, analytisch, besluitvaardig, mensgericht en overtuigend
  ●   Je bent Sterk in het leggen van verbanden en dit kunnen vertalen naar oplossingen
  ●   Ervaring met leidinggeven en met het managen van verbetertrajecten is een pre

Dit bieden we jou
  ●   Fulltime functie voor 40 uur
  ●   De kans voor een tweede stap in je carrière
  ●   Een werkgever waarbij je komt te werken in een gezellig en jong team, binnen een informele en moderne organisatie. Je krijgt een marktconform salaris, beschikking over een laptop, een telefoon en eigen werkplek. Er is ruimte om je eigen ideeën in te brengen en om cursussen of opleidingen te volgen.