Service Support Medewerker

Service Support Medewerker | 24–40 uur | € 3.150 – € 3.750 | Regio Geldermalsen

Ben jij iemand die overzicht houdt, graag zaken regelt en het leuk vindt om klanten en monteurs verder te helpen? Voor een technische organisatie zoeken wij een Service Support Medewerker die zorgt dat serviceaanvragen, werkbonnen, offertes en administratieve werkzaamheden netjes worden opgevolgd.

In deze functie zit je op de binnendienst en ben je een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en collega’s. Je plant monteurs in, maar dat is slechts een onderdeel van je werk. Daarnaast verwerk je werkbonnen, maak je offertes, ondersteun je bij financiële administratie en pak je ad hoc meldingen op.

Wat ga je doen?

• Inplannen van monteurs voor service-, onderhouds- en installatiewerkzaamheden
• Verwerken en opvolgen van werkbonnen
• Maken en verwerken van offertes
• Ondersteunen bij financiële administratie
• Plannen en opvolgen van ad hoc meldingen
• Contact onderhouden met klanten, monteurs en collega’s
• Bewaken van voortgang, afspraken en prioriteiten
• Administratief vastleggen van werkzaamheden en klantafspraken
• Snel schakelen wanneer de planning verandert of er spoed tussendoor komt

Wie ben jij?

Je bent gestructureerd, communicatief sterk en vindt het prettig om veel verschillende werkzaamheden op te pakken. Je blijft rustig als er meerdere dingen tegelijk spelen en je kunt goed zelfstandig werken.

Je komt terecht in een klein team. Dat betekent korte lijnen, veel betrokkenheid en afwisseling. Het kan ook voorkomen dat je op sommige momenten alleen op kantoor zit, dus zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel zijn belangrijk.

Je beschikt over:

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een administratieve, servicegerichte of plannende functie is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Duits is mooi meegenomen
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze
• Goede communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel

Wat bieden wij?

• Salaris tussen € 3.150 en € 3.750 bruto per maand
• Een functie vanaf 24 uur per week
• Afwisselende binnendienstfunctie met veel verantwoordelijkheid
• Werken in een klein en betrokken team
• Ruimte om zelfstandig te werken en mee te denken
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Een informele werkomgeving met korte lijnen

Interesse?

Ben jij op zoek naar een brede binnendienstfunctie waarin service, administratie en planning samenkomen? Stuur dan je cv naar info@spiritsupport.nl. Wij vertellen je graag meer over deze functie.