Support Engineer

Ben jij een servicegerichte IT’er die energie haalt uit klantcontact en het oplossen van technische vraagstukken? Werk je graag in een hecht team waar jouw inbreng echt telt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij een vooruitstrevend IT-bedrijf in Andelst.

Wat krijg jij ervoor terug

• Een goed salaris tussen € 2.250,- en € 3.500,-, afhankelijk van jouw ervaring
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via interne trainingen en externe opleidingen
• Een informeel en hecht team waarin je je snel thuis voelt
• Een werksfeer waar eerlijkheid, initiatief en samenwerken centraal staan
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en wekelijks vers werkfruit
• Maandelijkse borrels en leuke teamuitjes

Wat ga je doen

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en registreert hun meldingen nauwkeurig, denk hierbij aan service, support en storingen
• Je analyseert problemen, lost ze zelfstandig op of schakelt collega’s in waar nodig
• Je beheert en onderhoudt werkplekken en servers op afstand
• Je ondersteunt bij het beheren van Microsoft 365- en Azure-omgevingen
• Je denkt actief mee en geeft waar mogelijk verbeteradvies aan klanten
• Je levert een hoge kwaliteit support en werkt nauw samen met collega’s in het team

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in de richting van ICT
• Enige relevante werkervaring is een pre, geen must
• Je hebt kennis van Microsoft Server, Office 365 en Azure
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en houdt je hoofd koel onder druk
• Je denkt oplossingsgericht en durft initiatief te nemen
• Certificeringen zijn mooi meegenomen, maar niet verplicht

Klinkt dit als jouw volgende stap

Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem contact op als je nog vragen hebt – we staan voor je klaar.